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Perguntas Frequentes
Os brinquedos da ToysDays são certificados?
Nossos brinquedos são artesanais e feitos sob medida, utilizando madeira certificada e materiais seguros. Como cada peça é personalizada de acordo com o projeto do cliente, não se enquadram em certificações padronizadas, mas seguimos rigorosos padrões de qualidade para garantir segurança e durabilidade.
Vocês trabalham com brinquedos prontos ou apenas sob medida?
A maioria dos nossos produtos é feita sob medida, adaptando-se ao espaço e à necessidade do cliente. No entanto, também oferecemos alguns brinquedos menores que podem ser encomendados conforme nosso catálogo.
Quais materiais são utilizados na fabricação?
Utilizamos madeira de reflorestamento e materiais seguros, garantindo durabilidade e um acabamento de qualidade para cada peça.
Os brinquedos são adequados para áreas externas?
Podemos desenvolver brinquedos específicos para áreas externas, utilizando acabamentos resistentes às variações climáticas. Informe-nos sobre o ambiente de instalação no momento do pedido para recomendarmos a melhor opção.
Como faço um pedido?
Você pode entrar em contato conosco através do site, WhatsApp ou redes sociais. Nossa equipe irá entender suas necessidades e criar um projeto personalizado para você.
É possível personalizar os brinquedos e móveis?
Sim! Personalizamos cores, tamanhos e formatos de acordo com o seu espaço e identidade visual. Cada projeto é único!
Os produtos possuem garantia?
Sim! Nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. Caso ocorra algum problema, entre em contato para avaliarmos a melhor solução.
Vocês fazem reparos ou reformas em brinquedos já existentes?
Sim! Realizamos serviços de reparo, restauração e personalização de brinquedos de madeira já existentes. Esse serviço é ideal para brinquedos antigos ou desgastados que precisam de manutenção ou para quem deseja adaptar o visual e o tema ao novo espaço. Basta nos enviar fotos e informações do brinquedo para avaliarmos a melhor solução.